Politica de Confidențialitate SanatateBarbat

La SanatateBarbat, ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, procesăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

1. Ce informații colectăm?

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi cele mai bune servicii și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru. Acestea pot include:

• Informații de identificare personală: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă poștală, date de facturare (dacă este cazul). Acestea sunt colectate atunci când plasați o comandă, vă înregistrați pentru un cont, vă abonați la newsletter-ul nostru sau ne contactați direct.
• Informații de utilizare a site-ului: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, referințe URL. Aceste date sunt colectate automat prin intermediul cookie-urilor și a altor tehnologii de urmărire, pentru a analiza tendințele și a administra site-ul.
• Informații privind produsele achiziționate: Detalii despre produsele pe care le-ați vizualizat sau cumpărat, istoricul comenzilor.
• Informații din comunicări: Conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți prin email, formulare de contact sau alte canale de comunicare.

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră?

Utilizăm informațiile colectate în diverse scopuri legitime, inclusiv:

• Procesarea comenzilor: Pentru a procesa și livra produsele pe care le comandați, a gestiona plățile și a oferi suport post-vânzare.
• Gestionarea contului: Pentru a vă permite să accesați și să gestionați contul dumneavoastră, să vizualizați istoricul comenzilor și să salvați preferințe.
• Comunicare: Pentru a vă trimite confirmări de comandă, actualizări despre livrare, răspunsuri la întrebările dumneavoastră și informații despre produsele și serviciile noastre (dacă ați optat pentru aceasta).
• Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza modul în care utilizați site-ul nostru, a identifica probleme și a îmbunătăți funcționalitatea, designul și conținutul acestuia.
• Marketing personalizat: Cu consimțământul dumneavoastră, putem utiliza informațiile pentru a vă trimite oferte personalizate, promoții și noutăți relevante pentru interesele dumneavoastră.
• Conformitate legală: Pentru a respecta obligațiile legale, cum ar fi cele fiscale sau de raportare, și pentru a proteja drepturile și proprietatea SanatateBarbat.

3. Cu cine partajăm informațiile dumneavoastră?

Nu vindem, închiriem sau înstrăinăm informațiile dumneavoastră personale către terți. Partajăm informațiile doar în următoarele situații și doar în măsura necesară:

• Furnizori de servicii: Colaborăm cu terți de încredere care ne ajută să operăm afacerea și să vă oferim servicii (ex: procesatori de plăți, companii de curierat, servicii de găzduire web, furnizori de servicii de marketing). Acești furnizori au acces la informațiile dumneavoastră doar în măsura necesară îndeplinirii sarcinilor lor și sunt obligați să păstreze confidențialitatea acestora.
• Autorități legale: Putem divulga informațiile dumneavoastră dacă suntem obligați prin lege, la cererea unei autorități guvernamentale sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța SanatateBarbat, a utilizatorilor noștri sau a publicului.
• Transfer de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate ca parte a tranzacției, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor.

"Confidențialitatea datelor nu este doar o cerință legală, ci un element fundamental al încrederii pe care o construim cu clienții noștri."

4. Securitatea datelor dumneavoastră

Ne angajăm să protejăm securitatea informațiilor dumneavoastră personale. Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea, modificarea sau distrugerea datelor dumneavoastră. Aceste măsuri includ:

• Criptarea datelor sensibile (ex: informațiile de plată).
• Utilizarea de conexiuni securizate (SSL/TLS) pentru toate transferurile de date.
• Controlul strict al accesului la sistemele și bazele de date care conțin informații personale.
• Backup-uri regulate ale datelor.
• Proceduri de securitate și instruire a personalului.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor incomplete sau inexacte.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat, și aveți dreptul de a transmite aceste date altui operator.
• Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite cazuri, inclusiv prelucrării în scopuri de marketing direct.
• Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile de contact de mai jos.

6. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Pentru mai multe informații despre modul în care utilizăm cookie-urile și despre cum le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

Ultima actualizare: 22 Mai 2024

8. Detalii de Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de prelucrare a datelor, vă rugăm să ne contactați:

• Numele companiei: SanatateBarbat
• Adresă: Strada Academiei 7, București 010011, România
• Telefon: +40 (721) 512 809
• Email: [email protected]
• Program de lucru: Luni-Vineri: 9:00 - 17:00

Vă mulțumim că ați ales SanatateBarbat!